Conditions de vente

Nos conditions de vente

Conditions de vente :

Annulation 2 jours avant la date d’arrivée sans pénalité.

En cas de non présentation, 100% du montant du séjour sera prélevé sur la carte de crédit fournie.

En cas de départ anticipé la totalité du séjour est dû.

Tarif non annulable : pas de possibilité d’annulation, 

Prépaiement 100% à la réservation .

Réglement possible par virement bancaire pour les séjours dépassant 1.000€

En cas de litige non résolu, après avoir saisi le service client de notre établissement, et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai de 1 mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur son site www.mtv.travel.

Terms of sale

Terms of Sale :

Cancellation 2 days before the arrival date without penalty.

In case of no show, 100% of the amount of the stay will be charged to the credit card provided.

In case of early departure the entire stay is due.

Non-cancellable rate: no possibility of cancellation,

100% prepayment upon reservation.

Payment possible by bank transfer for stays exceeding 1,000 €

In the event of an unresolved dispute, after having contacted the customer service of our establishment, and in the absence of a satisfactory response within 1 month, the customer can contact the Tourism and Travel Mediator, whose contact details and referral procedures are available on its website www.mtv.travel.